In ons Privacyreglement gebruiken wij een aantal definities (deze definities kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt):

 

Reglement: dit privacyreglement;

 

Privacywetgeving: Wet bescherming persoonsgegevens (vanaf 25 mei 2018: de Algemene   Verordening Gegevensbescherming).

 

1.Toelichting op het Reglement

 

ZEN Bewind mag de gegevens die u aan haar verstrekt niet zonder meer verwerken. De Privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van uw persoonsgegevens door anderen beperkt. Op grond van deze wet heeft ZEN Bewind de plicht om haar klanten:

 

• op  de  hoogte  te stellen van de wijze waarop en het doel waarmee gegevens door ZEN Bewind worden verwerkt;

• te melden wie de gegevens kunnen inzien;

• voor het verwerken van bepaalde gegevens toestemming te vragen.

 

ZEN Bewind vindt uw privacy belangrijk. Daarom geeft ZEN Bewind in dit Reglement een toelichting op hoe zij met uw gegevens omgaat, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens ZEN Bewind expliciet om uw toestemming moet vragen.

 

2.De persoonsgegevens die ZEN Bewind gebruikt en het doel van het gebruik

 

ZEN Bewind verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u cliënt wordt of bent van ZEN Bewind. ZEN Bewind verzamelt uw naam, adres, telefoonnummer, e- mailadres, kopie ID-bewijs en BSN-nummer. Deze gegevens stellen ons in staat om:

 

• de overeenkomst die cliënten met  ZEN Bewind  sluiten  financieel  en administratief te kunnen afhandelen;

• onze dienstverlening te kunnen leveren;

• cliënten of geïnteresseerden te kunnen bereiken als dat nodig is;

•  onze dienstverlening verder te ontwikkelen/te optimaliseren.

 

3.Verstrekking persoonsgegevens aan derden

 

ZEN Bewind verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de ZEN Bewind-organisatie, tenzij:

 

• dat verplicht is door een wettelijk voorschrift;

• dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die ZEN Bewind met u heeft gesloten;

• u daarvoor toestemming heeft gegeven.

​

4.Plichten/beveiligde toegang/geheimhouding/bewaartermijn

 

• ZEN Bewind verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet. Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze verkregen worden en op een behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit Reglement.

• uw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door de bewindvoerder van ZEN Bewind worden ingezien, tenzij in dit Reglement anders is bepaald. Al uw persoonsgegevens worden door ZEN Bewind beveiligd tegen onbevoegde toegang. De beveiliging bestaat:

• uit het hebben van een persoonlijk wachtwoord voor de bewindvoerder om in  te loggen in het digitale systeem / OnView.

• De  bewindvoerder van ZEN Bewind heeft een geheimhoudingsplicht ten aanzien van alle aan ZEN Bewind verstrekte persoonsgegevens;

• ZEN Bewind heeft technische maatregelen genomen om het door haar gebruikte systeem te beveiligen tegen inbreuken van buitenaf overeenkomstig de wet;

• uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een goede administratie. ZEN Bewind hanteert een termijn van vier jaar na de laatste aankoop/bestelling/factuur, waarna de gegevens vernietigd worden. De wet kan een andere bewaartermijn voorschrijven. Als dat zo is zal ZEN Bewind zich aan de voorgeschreven wettelijke bewaartermijn houden.

 

5.Uw rechten als betrokkene

 

• recht op informatie: het  recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden en met welk doel;

• inzagerecht: het recht op inzage en afschrift van die gegevens voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad;

• het   recht     op  correctie, aanvulling of  verwijdering van    gegevens  indien  dat    nodig     mocht  zijn (recht op correctie en verwijdering). Aan het recht om (gedeeltelijke) verwijdering van uw gegevens te vragen, kan alleen tegemoet gekomen worden als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens niet op grond van een wettelijke regeling bewaard dienen te blijven;

• het recht van verzet: het  recht  om   u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten;

• het recht op dataportabiliteit: het recht om de persoonsgegevens die van u bewaard worden te ontvangen om over te kunnen dragen naar een andere organisatie;

• het  recht  op  een    menselijke  blik  bij geautomatiseerde besluiten. Bij een geautomatiseerd besluit is er het recht om de beslissing te laten nemen door menselijke tussenkomst.

 

Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit per email bij op info@zenbewind.nl aangeven. Als uw verzoek wordt afgewezen wordt aan u uitgelegd waarom. Een reden kan zijn dat uw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor anderen. U ontvangt binnen één maand na ontvangst van uw verzoek bericht van ZEN Bewind.

​

Ook als u een klacht heeft over de wijze van verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ZEN Bewind opnemen en probeert ZEN Bewind er samen met u uit te komen.

 

Heeft u een (andere) opmerking/vraag/suggestie? Ook daarvoor kunt u schriftelijk contact met ons opnemen.

 

Uiteraard zal ZEN Bewind ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan. Onze actuele contactgegevens zijn te vinden op de website van ZEN Bewind.